개인정보 처리방침
Yaothers Digital은 고유의 데이터 패턴 분석 기술을 통해 기업의 의사결정을 돕는 과정에서 사용자의 권익을 보호하고 개인정보 보호법 등 관련 법령을 엄격히 준수합니다.
01. 수집 주체 및 범위
본 방침은 Yaothers Digital(이하 '회사')이 제공하는 전문적인 데이터 분석 서비스 및 공식 웹사이트(yaothers.digital) 이용 고객의 개인정보 처리에 적용됩니다. 회사는 고객의 행동 패턴을 분석함에 있어 식별 가능한 개인정보의 노출을 최소화하며, 오직 서비스 고도화 및 법령 준수 목적으로만 데이터를 활용합니다.
개인정보 처리자 정보
- 상호명 Yaothers Digital
- 주소 대구광역시 수성구 동대구로 386, 7층
- 책임자 개인정보보호 담당관
수집의 원칙
회사는 분석의 정밀도를 유지하면서도 사용자의 익명성을 보장하기 위해 '최소 수집 원칙'을 고수합니다. 직접적인 개인 식별 정보(PII) 보다는 비식별화된 행동 로그 중심의 패턴 데이터에 집중합니다.
처리하는 데이터의 종류
자동 수집 정보
웹사이트 방문 시 서비스 이용 기록, 접속 로그, 쿠키, 접속 IP 정보 등이 통계 및 보안 유지 목적으로 자동 생성됩니다.
- · 브라우저 유형 및 OS
- · 서비스 방문 기록
- · 클릭 스트림 데이터
직접 수집 정보
상담 요청이나 가이드 신청 시 사용자가 직접 입력하는 최소한의 연락 정보를 포함합니다.
- · 성함 (또는 기업명)
- · 이메일 주소
- · 문의 내용 상세
분석 가공 정보
원시 데이터를 행동 패턴 단위로 군집화하여 생성된 2차 통계 자료입니다. 이 단계에서 개인 식별성은 완전히 제거됩니다.
- · 퍼널 이탈률 분석표
- · 사용성 히트맵 데이터
- · 클러스터링 가중치
정보의 보유와 파기
회사는 정보 수집 및 이용 목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 단, 관계 법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 회사는 해당 기간 동안 정보를 안전하게 보관합니다.
보관 기간 원칙
계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년 / 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년
사용자의 권리 보호
사용자는 언제든지 자신 혹은 기업의 개인정보에 대해 열람, 정정, 삭제 및 처리 정지를 요구할 수 있습니다. Yaothers Digital은 사용자의 요청을 수신하는 즉시 지체 없이 조치할 것임을 약속드립니다.
데이터 보안 및 개인정보 문의 창구
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